Informatiedienstverlening Adviseur (UMC1)

Adviseur Informatiedienstverlening - schaal 11

Doel: Adviseren van gebruikers(groepen) en geven van onderwijs gericht op het optimaal gebruik van (geautomatiseerde) informatieproducten. Daarnaast bijdragen aan wetenschappelijk onderzoek en ontwikkelen van de verschillende vormen van informatiedienstverlening die de medische bibliotheek biedt.

Kerntaken op onderdelen

Advisering en informatieverstrekking

• geeft inlichtingen en specialistische adviezen aan gebruikers over het informatieaanbod op basis van catalogi, collecties, elektronische gegevensbestanden e.d.
• beantwoordt inhoudelijke informatieverzoeken van gebruikers
• verricht complex literatuuronderzoek en stelt complexe attenderingsprofielen op in opdracht van en overleg met gebruikers
• adviseert gebruikers over het elektronische beheer van verzamelde literatuur
• informeert gebruikers over algemene ontwikkelingen in informatieproducten middels (eindredactie over) nieuwsbrieven e.d.

Beheer informatieproducten

• bewaakt op de kwaliteit van complexe informatieproducten (o.a. actualiteit en relevantie)
• draagt zorg voor de beschikbaarheid van informatieproducten voor gebruikers
• bevordert en stimuleert adequaat gebruik van informatieproducten

Automatisering

• beheert en bewaakt de functionaliteit van de beschikbare bibliotheekapplicaties
• instrueert gebruikers bij de invoering en gebruik van (nieuwe) bibliotheeksystemen
• draagt zorg voor de inhoudelijke ontwikkeling en beheer van de website

Instructie en onderwijs

• draagt zorg voor de algemene introductie voor doelgroepen m.b.t. het gebruik van de medische bibliotheek
• stelt gebruikersinstructies en –handleidingen op
• ontwikkelt en verzorgt presentaties over beschikbare informatiebronnen en aanbod van informatieproducten
• initieert, ontwikkelt en verzorgt cursussen en rondleidingen om kennis en vaardigheid in het gebruik van informatieproducten te vergroten
• ontwikkelt colleges binnen het bestaande onderwijscurriculum

Onderzoek

• formuleert vraagstellingen voor onderzoek naar inhoud, oorsprong en aard van informatie
• voert meta-analyses en systematic reviews uit voor de selectie van evidence-based literatuur
• stelt mede publicaties op en houdt voordrachten over het uitgevoerde onderzoek

Ontwikkeling informatiedienstverlening

• volgt ontwikkelingen in de organisatie, in de wetenschappelijke informatieketen en op het eigen aandachtsgebied
• inventariseert en analyseert informatiebehoeften bij gebruikers(groepen)
• adviseert gebruikers(groepen) en management over (nieuwe) vormen van informatiedienstverlening op basis van de geïnventariseerde gebruikersbehoeften en nieuwe ontwikkelingen
• ontwikkelt (nieuwe) vormen van informatiedienstverlening
• treedt op als expert op het specifieke aandachtsgebied en leidt projectgroepen

Kwaliteitszorg/Beleid/Coördinatie

• conform de beschreven taken bij de rol “Coördinator”

Speelruimte

• De functie legt verantwoording af aan de leidinggevende over de kwaliteit van de informatieadviezen, de bijdragen aan en ondersteuning van wetenschappelijk onderzoek, de ontwikkeling van colleges in het onderwijscurriculum en de ontwikkeling van informatiedienstverlening.
• Kaders zijn richtlijnen, gebruikersbehoeften en vastgesteld beleid.
• De functie neemt beslissingen over de inhoud van de specialistische informatieadviezen, de ontwikkeling van cursussen en colleges, de inhoud van bijdragen aan wetenschappelijk onderzoek en de ontwikkeling van informatiedienstverlening.

Functionele contacten

• Met gebruikersgroepen en management om inzicht te krijgen in informatiebehoeften en voorlichting te geven over (de beschikbaarheid van) producten en diensten van de bibliotheek.
• Met onderzoekers om af te stemmen over wetenschappelijk onderzoek en publicaties.
• Met onderwijskundigen, docenten en derden om de inhoud en aanpak van colleges in het onderwijscurriculum te bespreken.
• Met studenten en cursisten bij het geven van onderwijs.
• Met projectleden om informatiedienstverlening te ontwikkelen.
• Met ICT-medewerkers om technologische ontwikkelingen en problemen met geautomatiseerde systemen af te stemmen.
• Met vakgenoten en collega’s over ontwikkelingen en beleid op het aandachtsgebied.
• Met leveranciers over de inhoud en kwaliteit van informatieproducten.

Kennis

• kennis van informatiedienstverlening
• kennis van databanken, catalogi en andere informatiebronnen
• kennis van medische terminologie
• kennis van systematisch zoeken
• kennis van wetenschappelijke onderzoeksmethodologie
• kennis van wetenschappelijke onderwijsmethodieken
• kennis van wetenschappelijke informatievoorziening
• kennis van de aanwezige geautomatiseerde systemen
• kennis van ontwikkelingen op het eigen aandachtsgebied
• kennis van onderzoek- en onderwijsactiviteiten in het UMC

Vaardigheden

• vaardigheid in het verrichten van effectief en efficiënt literatuuronderzoek
• vaardigheid in het beoordelen van de kwaliteit van systematisch literatuuronderzoek en validiteit van onderzoeksresultaten
• vaardigheid in het adviseren van gebruikersgroepen en management
• vaardigheid in het onderkennen en afhandelen van informatiebehoeften van gebruikers en management
• vaardigheid in het ontwikkelen en geven van onderwijs
• vaardigheid in het opstellen van publicaties, nieuwsbrieven e.d.
• vaardigheid in het formuleren van onderzoeksvragen
• vaardigheid in het gebruik en beheer van geautomatiseerde bibliotheeksystemen
• vaardigheid in het begeleiden van tijdelijke medewerkers en stagiaires
• vaardigheid in het opstellen en uitvoeren van plannen ter bevordering van informatiedienstverlening