Informatiespecialist B (UMC1

Informatiespecialist (B) - schaal 9

Doel: Adviseren, informeren en ondersteunen van gebruikers(groepen) bij het optimaal gebruik van (geautomatiseerde) informatieproducten gericht op het verkrijgen van benodigde wetenschappelijke informatie. Daarbij optimaliseren en beheren van de verschillende vormen van informatiedienstverlening die de medische bibliotheek biedt. De functie kenmerkt zich door specialistische adviezen en treedt op als materiedeskundige.

Kerntaken op onderdelen

Advisering en informatieverstrekking

• geeft inlichtingen en specialistische adviezen aan gebruikers over het informatieaanbod op basis van catalogi, collecties, elektronische gegevensbestanden e.d.
• beantwoordt inhoudelijke informatieverzoeken van gebruikers
• verricht uitgebreid literatuuronderzoek en stelt complexe attenderingsprofielen op in opdracht van en overleg met gebruikers
• adviseert gebruikers over het elektronische beheer van verzamelde literatuur
• informeert gebruikers over algemene ontwikkelingen in informatieproducten middels (redigeren van) nieuwsbrieven e.d.

Beheer informatieproducten

• bewaakt de kwaliteit van de informatieproducten (o.a. actualiteit en relevantie)
• draagt zorg voor de beschikbaarheid van informatieproducten voor gebruikers
• bevordert en stimuleert adequaat gebruik van informatieproducten

Automatisering

• beheert en bewaakt de functionaliteit van de beschikbare bibliotheekapplicaties
• instrueert gebruikers bij de invoering en gebruik van (nieuwe) bibliotheeksystemen
• draagt zorg voor de inhoudelijke ontwikkeling en beheer van de website

Instructie en onderwijs

• verzorgt de algemene introductie voor doelgroepen m.b.t. het gebruik van de medische bibliotheek
• stelt gebruikersinstructies en –handleidingen op
• verzorgt presentaties over beschikbare informatiebronnen en aanbod van informatieproducten
• ontwikkelt mede en verzorgt cursussen of rondleidingen om kennis en vaardigheid in het gebruik van informatieproducten te vergroten

Optimalisering informatiedienstverlening

• volgt ontwikkelingen in de organisatie en op het eigen aandachtsgebied
• inventariseert en analyseert informatiebehoeften bij gebruikers(groepen)
• informeert en adviseert gebruikers(groepen) over (nieuwe) vormen van informatiedienstverlening op basis van de geïnventariseerde gebruikersbehoeften
• ontwikkelt op maat gesneden informatieportals
• beoordeelt (nieuwe) informatiebronnen op toepasbaarheid en relevantie voor gebruikers
• treedt op als materiedeskundige op het specifieke aandachtsgebied en neemt deel aan projectgroepen

Onderzoek

• voert (delen van) literatuuronderzoek uit binnen een vastgesteld onderzoeksplan

Kwaliteitszorg/Beleid

• conform de beschreven taken bij de rol “Medewerker”

Speelruimte

• De functie legt verantwoording af aan de leidinggevende over de kwaliteit van de informatieadviezen, literatuuronderzoek en de geleverde gebruikersondersteuning en de eigen bijdragen aan de ontwikkeling van informatiedienstverlening.
• Kaders zijn richtlijnen, gebruikersbehoeften en vastgesteld beleid.
• De functie neemt beslissingen over de inhoud van de informatieadviezen, de te leveren gebruikersondersteuning, de interpretatie van gebruikersbehoeften en de adviezen over optimalisatie en beheer van informatiedienstverlening.

Functionele contacten

• Met gebruikersgroepen om inzicht te krijgen in informatiebehoeften en voorlichting te geven over (de beschikbaarheid van) producten en diensten van de bibliotheek.
• Met gebruikers om hen te ondersteunen bij en te instrueren in het gebruik van de informatieproducten en -systemen.
• Met onderzoekers over de uitvoering van literatuuronderzoek in het kader van wetenschappelijk onderzoek.
• Met ICT-medewerkers om technologische ontwikkelingen en problemen met geautomatiseerde systemen af te stemmen.
• Met vakgenoten en collega’s over ontwikkelingen op het aandachtsgebied.
• Met leveranciers over de inhoud en kwaliteit van informatieproducten.

Kennis

• kennis van informatiedienstverlening
• kennis van databanken, catalogi en andere informatiebronnen
• kennis van medische terminologie
• kennis van systematisch zoeken
• kennis van wetenschappelijke onderzoeksmethodologie
• kennis van wetenschappelijke informatievoorziening
• kennis van de aanwezige geautomatiseerde systemen
• kennis van ontwikkelingen op het eigen aandachtsgebied
• kennis van onderzoek- en onderwijsactiviteiten in het UMC

Vaardigheden

• vaardigheid in het verrichten van effectief en efficiënt literatuuronderzoek
• vaardigheid in het beoordelen van de kwaliteit van systematisch literatuuronderzoek en validiteit van onderzoeksresultaten
• vaardigheid in het adviseren van gebruikersgroepen
• vaardigheid in het onderkennen en afhandelen van informatiebehoeften van gebruikers
• vaardigheid in het ontwikkelen en geven van presentaties en cursussen
• vaardigheid in het schrijven en redigeren van handleidingen, nieuwsbrieven e.d.
• vaardigheid in het gebruik en beheer van geautomatiseerde bibliotheeksystemen
• vaardigheid in het begeleiden van tijdelijke medewerkers en stagiaires
• vaardigheid in het opstellen en uitvoeren van plannen ter bevordering van informatiedienstverlening