Uitleen/ IBL medewerker (UB1)

Functienaam Uitleen/IBL-medewerker

Sector Publieksdiensten & Collecties Afdeling Beschikbaarstelling

Schaal 6

UFO-profiel Bibliotheektechnisch medewerker 2 Afkorting: Bt

(Kern)activiteiten

• Gebruikersondersteuning en -voorlichting Bt1
• Uitlenen van informatiemateriaal Bt2
• Ontvangst van informatiemateriaal Bt3
• Informatiebemiddeling Bt4
• Literatuuraanvragen Bt5
• Beheer van collecties Bt8
• Beheer van apparatuur Bt9
• Coaching Bt10

Indelingscriteria (Bt)

• Contact met gebruikers 1
• Toepassing technieken 2
• Coördinatie & coaching 2

Aandachtsgebieden

• Eerstelijnsdienstverlening, met name uitleen, IBL en algemene vragen van bezoekers
• Op orde houden en toezicht studiezalen en werkplekken

Competenties

• Klantgerichtheid
• Accuratesse
• Communiceren
• Stressbestendigheid
• Initiatief
• Aanpassingsvermogen

Werk- en denkniveau HAVO/VWO

Opleiding, specifieke kennis en vaardigheden

• Bibliotheek-/documentatieopleiding MBO-niveau
• Werken met bibliotheeksystemen, met name de modules betreffende de publiekscatalogus, beschikbaarstelling en IBL
• Kennis van (actuele) gegevens en informatie betreffende de UB en de bibliotheekorganisatie van de Universiteit Leiden, van belang voor bezoekers
• Algemene computervaardigheden: Windows, Internet Explorer, Outlook, Microsoft Office
• Goede spreekvaardigheid Nederlands en Engels

Werkervaring Werkervaring in bibliotheekomgeving

Nota bene "Deze functie betreft onder meer werkzaamheden in roosterdienst bij het aanvaarden van deze functie worden afspraken gemaakt over de beschikbaarheid gedurende diensturen."