Zalenverhuur & arrangementen Medewerker(CI1)
Medewerker Zalenverhuur en arrangementen - schaal 6 CAO OB
Plaats in de organisatie
- ontvangt leiding van: teamhoofd
- geeft leiding aan: n.v.t.
- neemt deel aan het werkoverleg van het team
Doelstelling van de functie
Leggen en onderhouden van contacten met bedrijven, instellingen en andere klantgroepen over diverse verhuurmogelijkheden met bijpassende arrangementen van de instelling, waardoor het gebruik en de inkomsten groeien.
Hoofdtaken en deeltaken
Selecteert in samenspraak met marketeer nieuwe doelgroepen en promoot producten en diensten i.s.m. de PR-functionaris
- neemt initiatieven in samenspraak met de marketeer voor het selecteren en benaderen van potentiële doelgroepen en promoot producten en verhuurmogelijkheden
Leggen en onderhouden van contacten met bedrijven, instellingen en andere klantgroepen
Verstrekt informatie aan geïnteresseerden
Brengt op aanvraag offertes uit i.s.m. teamhoofd
- onderhoudt en beheert het netwerk
Boekt rondleidingen en zorgt voor inroostering rondleiders, zorgt voor invoer / intake in het automatiseringssysteem en zorgt voor vermelding op de flatscreens
- Informeert THD en ICT over de gemaakte afspraken, controleert deze en begeleidt de groepen op de verhuurdagen
Zorgt voor de afhandeling m.b.t. de facturering
- verzamelt, controleert, corrigeert, voert in en slaat de data op in geautomatiseerde administratieve systemen. Verstrekt informatie, regelt het inplannen en organiseert de randvoorwaarden. Zorgt voor de verwerking van financiële gegevens in samenspraak met FZ en voor de afwikkeling van de betalingsopdrachten
Inventariseert wensen t.b.v. nieuwe arrangementen en andere producten en analyseert en ontwikkelt deze i.s.m. de marketeer
- zorgt voor vastlegging van wensen van bestaande en nieuwe klanten en ontwikkelt arrangementen en producten en zoekt daarbij naar vormen van samenwerking met andere aanbieders en / of leveranciers
Onderhoudt de contacten met Sodexho t.b.v. aanbod en samenwerking en controleert de facturering
- is namens de instelling gesprekspartner met de Horecavoorziening en het daarbij behorend regulier aanbod en bespreekt nieuwe initiatieven
verantwoordelijk voor het behalen van een jaarlijkse omzet
- heeft omzetverantwoordelijkheid
Externe en interne contacten
- heeft externe contacten met bedrijven, instellingen en klantgroepen
- heeft interne contacten met medewerkers binnen het team en functioneel contact met collega’s uit andere teams
Kenniseisen
Werk en denkniveau
- MBO
Specifieke kenniseisen:
- MEAO- commercieel
Overige kenniseisen
- kennis van geautomatiseerde administratieve processen
- financiële kennis
Vaardigheden
- communicatievaardigheden
- verkooptechnieken
- kostenbewustzijn
- presentatievaardigheden
- MS Windows, Excel, internet en e-mail
Competenties
- resultaatgerichtheid
- lerend vermogen
- klantgerichtheid
- kwaliteitsbewust
Persoonskenmerken
- zelfstandigheid
- probleemoplossend vermogen
- bedrijfsmatig inzicht
- initiatief
- besluitvaardig
- functieoverstijgende blik
- organisatorisch vermogen
- verantwoordelijkheid
- financieel inzicht
- plannen
- flexibiliteit
- stabiliteit
- doorzettingsvermogen
- samenwerking